Des professionnels fiers et dynamiques sont la clé d'une organisation réussie

Le nettoyage est vital pour notre société, mais c'est un métier lourd. Il devient de plus en plus difficile de trouver de bons professionnels et, surtout, de les fidéliser. Une équipe de nettoyage vitale et solide sur laquelle vous pouvez compter est une équipe dans laquelle chacun a un rôle à jouer, dans laquelle chacun travaille en bonne santé et avec plaisir et dans laquelle le développement est encouragé. Nous pensons qu'une combinaison d'ergonomie, de satisfaction au travail et de technologie professionnelle permet à chaque employé de rentrer chez lui, heureux, à la fin de sa journée de travail. C'est ainsi que l'on crée une équipe composée d'employés en bonne santé et motivés qui veulent s'engager dans votre organisation jusqu'à leur retraite !

Man aan het werk op een dak

Notre approche

Tout d'abord, ensemble avec vous, nous examinons votre demande et votre défi afin de les clarifier. En pratique, en nous rendant sur le terrain et en parlant à différentes personnes au sein de votre organisation, nous parviendrons ensemble à une conclusion et à un plan d'action en conséquence. Il peut s'agir d'un plan de formation, de l’utilisation d'autres produits et matériels, ou peut-être de quelque chose de complètement différent. Nous examinons les besoins de votre organisation. Nous nous informons sur l’objectif que vous visez et sur ce dont vos employés ont besoin. Nous ne disposons pas non plus de toutes les connaissances mais, ensemble, nous découvrirons, mesurerons et, au fur et à mesure, nous ajusterons. De cette manière, nous créons l'organisation de nettoyage la plus vitale possible, au sein de laquelle les agents de nettoyage ET leurs responsables peuvent exercer leur métier. Le résultat : une équipe de nettoyage forte et à l'épreuve du temps.

Quels sont les défis à relever dans le domaine de la vitalité ? Et quelles solutions proposons-nous ?

En matière de vitalité, nous n'avons pas de solution toute faite qui puisse répondre aux besoins de chaque organisation de nettoyage. C'est pourquoi nous commençons par un échange, avec vous. Mais dans quels domaines pouvons-nous aider votre organisation à se développer ? Nous aimerions vous en donner les grandes lignes :

La vitalité physique

Un défi évident est la santé physique du professionnel du nettoyage. Le nettoyage est un métier lourd et les personnes qui l'exercent sont de plus en plus âgées. 60 % des professionnels du nettoyage se situent dans la catégorie d'âge des 45 ans et plus.


Le travail ergonomique

Le nettoyage vital commence par l'utilisation de produits et de matériels aussi ergonomiques que possible. Mais les bons matériels n’offrent pas de garantie ; il y a aussi l’élément du comportement qui entre en jeu. La formation et le suivi sur le lieu de travail garantissent que les matériels sont utilisés de la manière correcte et la plus vitale possible. Grâce à des outils ergonomiques et une formation adéquate pour les agents de nettoyage, vous réduirez au maximum les contraintes physiques.


Robotisation

Le secteur du nettoyage innove rapidement, ce qui donne lieu à diverses solutions pour réduire les contraintes physiques chez vos employés. Pensez, par exemple, à l’utilisation de robots pour aider votre équipe de nettoyage à effectuer des tâches lourdes et répétitives. Cela leur permet d'utiliser leurs connaissances et leur temps pour des tâches qui ne peuvent être effectuées que par l’homme. Chez Alpheios, nous considérons toujours les robots de nettoyage comme un complément à l'équipe, jamais comme un remplacement de vos professionnels. Ensemble, nous examinons s'il s'agit d'une solution adaptée à vos défis.


Le bon employé au bon endroit

Il est important d'examiner attentivement les talents et les capacités de chacun. Qu'est-ce qui rend quelqu'un heureux au travail ? Quel type de travail un employé souffrant de troubles physiques peut-il encore effectuer ? Et comment pouvez-vous déployer les autres employés de manière à ce que la répartition du travail soit correcte ? Vous avez souvent dans votre équipe des collaborateurs de différentes générations. En les déployant et en les combinant astucieusement, ils peuvent apprendre les uns des autres et se compléter. Nous nous entretenons volontiers avec vos collaborateurs pour vous aider à organiser votre équipe de manière optimale. Et nous vous encourageons tout particulièrement à faire participer vos collaborateurs à l’élaboration de solutions.


Vitalité mentale

La vitalité concerne aussi le cerveau et l’image que l’on a de soi-même. C'est pourquoi, chez Alpheios, nous ne parlons pas seulement de professionnels pleins de vitalité, mais aussi de professionnels fiers.


Résilience et résistance au stress

Nous sommes convaincus que vos employés veulent se sentir appréciés et que leur travail soit considéré comme important. Dans la pratique, cependant, ils sont souvent confrontés à des charges de travail élevées et à une faible visibilité au sein de l'organisation. En outre, ils peuvent être confrontés à des situations difficiles. Pensez, par exemple, aux agents de nettoyage travaillant dans les maisons de repos. Un jour, on nettoie la chambre d'un résident, qui ne sera peut-être plus là le lendemain. Il est donc extrêmement important de prêter attention à la résilience mentale de votre personnel.


Importance du travail et expertise professionnelle

La satisfaction professionnelle et l'expertise professionnelle jouent également un rôle dans la vitalité mentale de votre agent de nettoyage. Un agent de nettoyage qui bénéficie d'une formation approfondie et qui est correctement accompagné sur le lieu de travail se sentira davantage considéré comme un membre à part entière de l'organisation. En outre, l'approche du responsable des opérations de nettoyage est également d’une grande importance. En tant qu'organisation, veillez-vous à ce que vos agents de nettoyage considèrent leur travail comme important? Ces aspects mentaux peuvent également faire toute la différence en matière d'absentéisme.


Pénurie sur le marché de travail

Nous sommes tous d'accord pour dire que le nettoyage est un élément essentiel dans tous les secteurs. Pourtant, le nettoyage n'est pas vraiment une profession attrayante. Il est donc difficile, en tant qu'organisation, de trouver et de fidéliser des personnes au sein de votre organisation.

Nous voyons de plus en plus de clients exprimer l'importance de leurs employés et chercher des moyens pour souligner cette importance. Cela donne aux agents de nettoyage le sentiment qu'ils comptent. Le secteur redevient alors plus attractif. Il existe aussi, bien sûr, des solutions plus pratiques aux pénuries de main-d'œuvre sur le marché du travail. En effectuant des calculs, en déployant votre personnel différemment et en mettant éventuellement en œuvre des solutions telles qu'un robot de nettoyage, nous examinons ensemble comment nous pouvons faire fonctionner votre organisation de manière optimale avec le personnel dont vous disposez.